Situs web pandu.mu (pandu-dot-mu) atau Pandumu adalah media sosial dan pasar daring (online marketplace) kegiatan pariwisata Indonesia. Pandumu menyediakan layanan pariwisata bagi para penggunanya, antara lain tetapi tidak terbatas pada:

1. Penerbitan-online informasi destinasi petualangan dan wisata di Indonesia;
2. Penerbitan-online artikel dan berita pariwisata;
3. Pasar produk dan jasa terkait pariwisata;
4. Forum diskusi seputar kegiatan pariwisata;
5. Sarana berinteraksi sosial bagi para peminat dan pelaku pariwisata.

Fitur-fitur Pandumu dapat digunakan secara gratis oleh para pengguna internet pada umumnya. Akan tetapi terdapat fitur tertentu yang hanya dapat diakses oleh para pengguna terdaftar (registered users).

Terdapat 2 (dua) tipe pengguna terdaftar, yakni Pejalan dan Operator. Pejalan (traveller) adalah pengguna-terdaftar biasa, sementara Operator adalah pengguna terdaftar yang mendapat lisensi dari Pandumu untuk memasarkan produk atau jasa wisatanya dalam ekosistem Pandumu.

Pengguna Pandumu memiliki hak akses yang berbeda-beda sesuai tipe penggunanya. Perinciannya dipaparkan dalam tabel di bawah ini.

Tabel Hak Akses Pengguna Pandumu

[wpsm_colortable color=”green”]

[/wpsm_colortable]

Konten Pandumu adalah artikel/karya tulis lengkap, gambar, suara, video, komentar pembaca atau pemirsa, dan bentuk unggahan lain yang terpublikasi di Pandumu, yakni antara lain tetapi tidak terbatas pada hasil-hasil kegiatan di bawah ini:

1. Artikel pariwisata
   1. Menulis kisah perjalanan
   2. Menulis paparan destinasi
   3. Menulis ulasan kuliner
   4. Menulis opini
   5. Menulis kiat atau tutorial
   6. Menulis komentar suatu artikel
   7. Mem-vote suatu artikel (like/dislike)

2. Info destinasi
   1. Menulis info destinasi baru
   2. Menulis ulasan suatu info destinasi
   3. Memberi rating suatu info destinasi
   4. Meng-upvote atau men-downvote suatu ulasan

3. Forum Pandumu
   1. Membuat topik baru
   2. Menulis tanggapan dalam suatu topik

4. Pasar Wisata
   1. Submit produk/jasa baru
   2. Mengulas dan merating produk/jasa yang dibeli

5. Pemanduan
   1. Submit paket pemanduan baru
   2. Mengulas dan merating pemandu yang mendampingi

Setiap kali berkegiatan/berkreasi dalam ekosistem Pandumu, semua pengguna Pandumu wajib menaati Kode Etik Penerbitan Online dan ketentuan-ketentuan di bawah ini:

1. Menghormati hak cipta
2. Tidak memuat konten bohong, fitnah, sadis, dan cabul
3. Tidak memuat konten yang mengandung prasangka dan kebencian terkait suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA)
4. Tidak memuat konten yang menganjurkan tindakan kekerasan
5. Tidak memuat konten diskriminatif dan/atau merendahkan martabat orang lain

1. Pengguna-terdaftar Pandumu dapat menulis artikel baru serta mengomentari dan/atau mem-vote (like/dislike) suatu artikel.

2. Artikel Pariwisata tersebut antara lain tapi tidak terbatas pada:
   1. Kisah perjalanan
   2. Paparan destinasi petualangan/wisata
   3. Ulasan kuliner
   4. Opini seputar kondisi pariwisata
   5. Kiat atau tutorial

3. Pengguna-terdaftar Pandumu berhak mendapatkan poin dan/atau honor sejumlah tertentu atas kontribusinya menulis artikel pariwisata jika kontribusi tersebut diterbitkan oleh Redaksi Pandumu.
4. Pengguna-terdaftar Pandumu berhak mendapatkan poin dan/atau honor sejumlah tertentu atas kontribusinya mengomentari dan/atau mem-vote artikel pariwisata jika kontribusi tersebut disetujui oleh Redaksi Pandumu.

1. Pengguna-terdaftar Pandumu dapat menulis info destinasi baru dengan cara mengisi form info destinasi yang disediakan Redaksi Pandumu.
2. Pengguna-terdaftar Pandumu dapat mengomentari, mengulas, menyarankan pembaruan/pemutakhiran (update) informasi, dan merating suatu info destinasi.
3. Pengguna-terdaftar Pandumu berhak mendapatkan poin dan/atau honor sejumlah tertentu atas kontribusinya menulis info destinasi baru jika kontribusi tersebut diterbitkan oleh Redaksi Pandumu.
4. Pengguna-terdaftar Pandumu berhak mendapatkan poin dan/atau honor sejumlah tertentu atas kontribusinya mengomentari, mengulas, menyarankan pembaruan/pemutakhiran (update) informasi, dan merating suatu info destinasi jika kontribusi tersebut disetujui oleh Redaksi Pandumu.

1. Pengguna-terdaftar Pandumu dapat menulis topik baru dan/atau mengomentari suatu topik di Forum Pandumu.
2. Pengguna-terdaftar Pandumu berhak mendapatkan poin dan/atau honor sejumlah tertentu atas kontribusinya menulis topik baru dan/atau mengomentari suatu topik di Forum Pandumu.

1. Hanya pengguna-terdaftar Pandumu tipe ‘Operator’ yang dapat memasarkan produk/jasa wisatanya di Pandumu.
2. Pengguna-terdaftar Pandumu tipe ‘Pejalan’ dapat mengajukan diri menjadi ‘Operator’ untuk bisa memasarkan produk/jasa wisatanya.
3. Produk/jasa wisata tersebut antara lain tapi tidak terbatas pada:
   1. Trip wisata (paket wisata)
   2. Penyediaan penginapan
   3. Jasa rental kendaraan
   4. Jasa kuliner
   5. Toko atau jual beli barang
4. Hanya produk/jasa wisata di/ke destinasi-destinasi dalam wilayah Republik Indonesia yang dapat dipasarkan di Pasar Wisata Pandumu. Akan tetapi, diperbolehkan memasarkan produk/jasa wisata di/ke luar negeri melalui Forum Pandumu.
5. Redaksi Pandumu berhak menyetujui atau menolak produk/jasa wisata yang diajukan ‘Operator’ atas pertimbangan tertentu.
6. Operator dapat memperbaiki/merevisi ajuan produk/jasa wisatanya sampai disetujui oleh Pandumu.
7. Produk/jasa wisata yang disetujui Pandumu akan dimuat/dipajang di Pasar Wisata Pandumu.

1. Hanya pengguna-terdaftar Pandumu tipe ‘Operator’ yang dapat memasarkan jasa pemanduannya di Pandumu.
2. Pengguna-terdaftar Pandumu tipe ‘Pejalan’ dapat mengajukan diri menjadi ‘Operator’ untuk bisa memasarkan jasa pemanduannya.
3. Hanya jasa pemanduan di/ke destinasi-destinasi dalam wilayah Republik Indonesia yang dapat dipasarkan di Bursa Pemanduan Pandumu. Akan tetapi, diperbolehkan memasarkan jasa pemanduan di/ke luar negeri melalui Forum Pandumu.
4. Redaksi Pandumu berhak menyetujui atau menolak paket jasa pemanduan yang diajukan ‘Operator’ atas pertimbangan tertentu.
5. Operator dapat memperbaiki/merevisi ajuan paket pemanduannya sampai disetujui oleh Pandumu.
6. Paket pemanduan yang disetujui Pandumu akan dimuat/dipajang di Pasar Wisata Pandumu.

1. Dengan mendaftar menjadi pengguna Pandumu, berarti pengguna-terdaftar yang bersangkutan menyetujui semua kebijakan Pandumu, termasuk Kebijakan Privasi dan Ketentuan Pengguna Pandumu ini.
2. Ketentuan ini ditetapkan pada 18 Juni 2018. Jika terjadi perubahan atau pembaruan Ketentuan bagi Pengguna Pandumu, perubahan tersebut akan dimuat di halaman Ketentuan ini.

Redaksi Pandumu dapat dihubungi lewat form kontak atau alamat surel halo [at] pandu.mu.[]